一名網友在臉書社團「爆料公社公開版」發布貼文，表示「今天上班時全公司群組發佈了這個消息，連7月薪水也發不出來了，是要惡性倒閉了嗎？想問現在怎麼辦才好，有人有經驗嗎？還是哪裡可以尋求幫助」。從原PO曬出的對話截圖可以看見，疑似家谷公司負責人在群組表示，最近短期資金困難、現金流不足，「不得已將從本年度7月25日起至10月24日止，暫時停業3個月」。
公司指出，五股的同仁即日起居家上班，且7月份的薪水將無法暫時發放，停業3個月的時間會依法申報停業，員工以無薪假處理，若3個月後家谷籌措到充足資金，將提早通知員工依意願復工，無意願者將以非自願離職，依法補發預告工資、資遣費。
據《東森新聞》報導，今日五股直營門市大門深鎖無人回應，另疑似有債主到場討債，債主表示，「欠的範圍應該差不多6.7千有吧，計畫好的吧，就突然就不見了」，但債主以不願多說。而前幾天也有自稱銀行人員的人來門市關切，附近鄰居則透露，已經好幾天都沒看到人來工作。
此外，據《中天新聞網》報導指出，家谷負責人邱金財的兒子負責善後，他在社群網站發文表示「丟了一個訊息然後人間蒸發。買家具的那些消費者，拿不到家具，他們的新家怎麼辦？無預營停業，不發薪水，對得起員工的辛苦嗎？廠商信任他，讓他月結或開票，現在要倒人家，人家的家庭怎麼辦？」邱金財的兒子透露，爸爸解決財務問題的就是跟地下錢莊借款，「我最後有的訊息是他大概借了2、3千萬，一個月（利息）4%的」，債務跟雪球一樣越滾越大。
實際查詢「GAGU 五股直營廠」在Google地圖上已顯示暫停營業，官網連不進去，就連電話也是忙線中無人接聽。事實上，GAGU北歐家具工廠全台灣有4間門市，包含新北五股直營廠、台中西屯廠、台南仁德廠，還有一間台北中山的睡眠體驗店，如今爆出資金困難將停業3個月，恐怕會害得員工十分頭痛。