今日北市聯合醫院中興院區醫師姜冠宇透露,晚上醫院值班與護理站連絡出現狀況,就連中華電信客服都打不通,讓很多醫師擔心錯過緊急通知,乾脆在護理站待命,姜冠宇呼籲電信業者要維持特定區域的訊號穩定。事後,他在臉書粉專發布貼文,表示「昨天晚上的值班醫師和護理站應該很緊張,半夜call不到都不知道,因為很多醫療單位使用員工簡碼的都是中華電信」。
姜冠宇接著說,所幸發現後臨機應變使用LINE聯絡,才順利解決問題。但他也指出,「大家要知道,哪一天戰事爆發,訊息被先發制人切斷,就會遇上病人有事突然找不到醫師求助」。
截至今日上午11時48分,仍有許多用戶在社群上表示電話撥不出去,「誰和我一樣電話不能播出去,我是中華電信」、「凌晨2點多突然想試打電話,卻發現電話無法撥出、市話也無法撥出」、「中華電信手機打不出去欸」、「中華電信是怎樣?完全不能打」。
關於中華電信發生大規模斷訊的災情,中華電信發布公告指出,「為提升行動通訊品質,中華電信於凌晨進行行動語音系統升版,目前行動語音正常服務中。如您仍無法通話,建議請將手機切至飛航模式再切回,或重新開機,即可恢復正常」。