昨晚就有不少日本民眾在網上指出，「受困」在世博會場，從民眾拍攝的影像也可看到，整個世博宛如難民營，車站外廣場擠滿大批要回家的人潮，無奈電車無法通行，導致大家全都擠在車站外。隨後大阪政府加派公車巴士接駁，會場外也有許多計程車接送乘客。
相信這次停駛影響超過3萬人，甚至有一部份民眾無法順利回家，大阪政府也開放會場內「大阪健康照護展覽館」供民眾休息，《日本電視台》報導指出，相信約有700人就在場館內過夜，主辦單位也適時提供飲水與生活物品。不過也傳出由於人潮過多，頻頻傳出有人中暑，救護隊獲報後也立即出動，報導指出，至少有36人中暑送醫。
另一方面，從世博會場的直播鏡頭也可見，有「受困民眾」苦中作樂，當場組團跳舞，引發網友熱烈關注，還有民眾特地跑來鏡頭前，比出大大愛心。也有民眾把這次事件當成特別經驗，直呼這是難得的「世博夜遊」。另外有民眾表示，有的場館也故意延長營業時間，陪伴民眾度過混亂的夜晚。
由於13日晚間的混亂，預估今（14日）其他遊客來園狀況勢必會受到影響。大阪府知事吉村洋文在X發文指出，對於造成這樣情況由衷致上深切歉意，並指出電車在今日清晨已經恢復運行，至於今日開館則延後1小時，原定早上9時開館延至早上10時。