據了解,目前郵局掛號函件日間投遞時間約在上午9時至下午4時,夜間投遞則在晚上7時至9時,但中華郵政公司日前宣布,自明(2026)年1月1日起,將全面停止「晚間投遞國內普通、限時掛號函件」服務(簡稱掛號夜投)。經調查,客戶夜投的需求已逐年降低,而且以每件加收7元的較低資費提供這項服務,已造成郵資收入與人力成本嚴重失衡,極需檢討調整。
為確保仍有寄件需求的用戶權益,中華郵政公司提供以下替代方案,包括享有更快速送達時效的「使用快捷郵件」,以及開放讓使用者將掛號郵件改改投遞至上班地點或親友地址,有需要的用戶可透過郵務網路系統申請。各地郵局自即日起也會加強宣導與用戶溝通,協助民眾提前調整寄件習慣。