據《香港01》報導，當時有兩車的遊客發生擦撞，隨即兩車的駕駛都下車查看，但當時他們的所在地，是在野生動物園區，從其他遊客的影片可見，當時就有兩隻白老虎在現場，正在圍觀看車禍狀況，隨時都有機會攻擊下車的人類。後車司機見狀後大喊：「兄弟上車吧，有老虎瞅著點，小心點啊！」十幾秒後，其中一隻白老虎更走近觀察，後車司機立即按喇叭並大喊：「喂，上車！」但兩車司機未有理會。
據悉當時這兩隻白虎，對於車禍現場相當好奇，不僅「虎視眈眈」，腳步更是跟著人類移動。園方人員發現狀況後，立刻前往處理，引導這兩位車主到安全的地方繼續理論。園方人員表示，猛獸區嚴禁下車、嚴禁開車窗，涉事兩車司機的行為已違反園區規定，當時巡邏人員發現狀況後，按喇叭示警讓他們返回車內，引導他們到安全的地方處理，最後沒有發生事故。
秦皇島野生動物園在其官方微信上也發布過《秦皇島野生動物園猛獸區安全遊覽提示》，明確嚴禁下車、開窗、禁止天窗站人及車窗探頭等行為，並禁止攜帶寵物入園。報導也指出，遊客入園參觀時，動物園會發放一張安全提示卡，上面明文寫著：「進入猛獸區，動物散放，請關好車窗、天窗、鎖好車門，嚴禁下車，如有困難請和工作人員聯系或打開車雙閃，以示警示。」並附有救援電話。
對於這起事件，網友也直呼：「這真的不要命了！」、「白目行為。」、「幸好這兩隻老虎很乖，沒有進一步攻擊，否則後果不堪設想。」