空服員揭「高空潛規則」:別講冷笑話、別喝機上水
巴西列瑞近日接受《紐約郵報》(New York Post)訪談時分享航程中的「禁忌」,其中最重要的一條就是「不要開玩笑」。巴西列瑞透露,她曾在一次航程中遇過一名乘客正在觀賞電影《絕地盟約》(Society of the Snow),電影講述1972年烏拉圭空軍571號航班於安地斯山脈發生空難後,倖存者必須在極地環境中求生存的劇情。
不料,這名乘客竟對巴西列瑞說道:「如果發生意外,我同意你吃我」,讓她當場錯愕不已。更讓巴西列瑞反感的是言語性騷擾和性別歧視,她曾聽過乘客對她說出:「是誰在開飛機?如果是女人,我馬上下機」,讓空服員相當困擾。
除了「冷笑話」,巴西列瑞還提醒乘客,盡量別碰機上的自來水、放在冰袋數小時的優格,以及航空公司提供的毛毯:「即使每次飛行前毯子都會清洗,但因為使用過的乘客太多了,你永遠不會知道裡面有什麼。」
為了確保飛行安全,巴西列瑞也建議乘客臨行前將高跟鞋放進行李箱:「我從來不穿高跟鞋登機,如果遇到緊急撤離,你必須脫掉高跟鞋才不會損壞逃生滑梯,而且在機場也需要走很長的路。」另外,巴西列瑞不忘提醒乘客上廁所時務必小心:「你真的覺得廁所地板上的液體是水嗎?那裡的東西超乎你想像,而且飛機上的地毯也不是特別乾淨。」
對於不少乘客「提早排隊登機」的習慣,身為空服員巴西列瑞直言完全沒必要:「有些人飛機還沒到就開始排隊……為什麼要等那麼久?我寧願等大家都上去後,再慢慢走進去。」
不只巴西列瑞,其他空服員也有類似看法,部落客瑞奇韓德森(Rich Henderson)除了經營「Two Guys on a Plane」部落格,同樣也是美國空服員,他受訪時強調,在飛機上脫鞋更是衛生大忌:「飛機就是公共交通工具,你不會沒穿鞋就進地鐵吧?人們每天上班8小時都穿著鞋,我不懂為什麼有人在飛機上想脫鞋。」