據英國《每日郵報》報導，這次出事的纜車，原本的用途在接送登山客從頂峰回到山中小屋，但在12日發生纜車繩索斷裂意外，造成當場有3名登山客不幸身亡，另外有9人受傷。據悉當時共有37人搭乘，但沒想到其中一部份纜線出了問題，更造成悲劇發生。
報導也指出，由於纜車出狀況，導致後續的接送作業無法進行，讓25名登山客被迫受困在風雪中的山頂，他們的保暖衣物與部分裝備都留在山間小屋。
這起重大事故發生後，俄羅斯當局立刻組成調查委員會，對此案件展開調查。據悉營運纜車的公司為「MKD Elbrus」，目前該公司的執行長已遭到拘留和調查，但目前未知他是否有被控罪。
俄國緊急狀況部門（Ministry of Emergency Situations）指出，他們在12日下午3時半左右接獲報案，這段纜車也原定在本月3日至24日進行養護作業，為冬季活動做準備。不過在事件發生後，這條纜車線路服務已全面暫停。