綜合中國媒體報導，山東這名小米汽車的車主覺得整件事件太離譜，剛好店內裝有監視器，錄下了車子自動開走的畫面，所以他就將影片PO到網路上，還配文寫道：「小米汽車發生（靈異事件），店裡就我兩個人都在幹活，全程沒有碰手機的情況下，車自動解鎖跑了，客服不承認問題」。
原來在事件發生之後，這名車主有與小米汽車公司連絡，客服說應該是車主自己的問題，「手指誤觸手機App」，車子才會解鎖啟動。但是車主否認這個說法，他說當時自己正在工作，根本沒有操作手機，還有監視器畫面當作證據。
監視器畫面中可以看到，車主真的在小米汽車「自動開走」期間，完全沒有碰手機，但小米汽車客服並不願意對此事多做回應。
網友看後紛紛表示「真自動駕駛？」、「人工智慧實現了」、「車子有自己的想法」、「買到真的智能駕駛，應該要開心才對」、「小米汽車有意念，不要妄想控制它」、「都說了是智能汽車，你們思維太老舊了」、「其實也是挺神奇的一件事」、「老實說我覺得挺幽默好笑」、「好嚇人啊很危險的」、「原來智能包括自行逃跑嗎？」
