一名網友日前在Dcard上PO文分享這次和家人參加韓國旅遊團的經歷，每人參團費用為2萬3900元，原PO首先強調，整體行程規劃得還不錯，由於參加旅遊團的人數較多，又有老人家，因此選擇跟團，景點、餐點都很不錯，韓國當地導遊也以中文為眾人細心講解許多景點的歷史故事。不料，原本愉快的旅遊在第4天上午突然變調，一行人這天被安排前去免稅店及海苔工廠購物，沒想到竟被強制要求在某專櫃前聽完產品介紹，不能離席。
不僅如此，原PO和其他團員還被要求「每人至少買1包面膜」，所有人結帳結束、走到巴士前時車門又被鎖著，等了約15分上車後，導遊不僅沒有請司機先開車，而是拿起麥克風開始訓話，讓她在同行間丟臉：「我們能不能將心比心，我們是有購物行程的，這些免稅店是有贊助的，就像電視節目一樣，會有廣告，你們應該感謝這個廣告，讓你們有免費的電視劇可以看，別的團都買得很開心啊，為什麼你們這團這樣，如果換作是你們，客人在店裡一分錢都不花，你們是如何感受？」
當有老人家聲稱「買了回家會丟掉」時，導遊竟和老人家開始爭吵，還強調自己心情非常不好，又說出「別以為我接完這個團，下一團我就沒團可帶了」、「你們覺得你們買那個東西我能賺多少錢嗎？這個跟錢沒關係，我是覺得我做這個工作，這樣很難看，真的很沒有面子」等語，一連串訓話直至約1小時40分才肯出發。
原PO無奈坦言，一行人出門旅遊並非不願意購物，只是不想被強迫消費，甚至購買會導致自身過敏、不適合的產品：「我不否認妳前3天的用心導覽，但怎麼會有人翻臉跟翻書一樣，身為前大使館的外交翻譯官，怎麼情緒都控制不了？」自認倒霉的原PO最後無奈表示，只希望大家跟團都可以遇到互相尊重的導遊和領隊，或是選擇自由行。
PO文曝光後頓時引起熱議，不少網友也無法接受該導遊的做法：「韓國跟團百分之99都是這樣，不是單一導遊或旅行社的問題，不意外」、「我們也有在人蔘店被關門不讓出去，上車訓話說我們丟台灣人臉，沒錢不要來玩，下一站保肝店下車前還烙下狠話說你們自己看著辦（語帶威脅）」、「差不多10年前去韓國跟團也是被這樣對待，時至今日一點改變也沒有，希望可以讓更多人知道不要再去韓國跟團了！」
