根據日本《朝日新聞》報導，警方本月2日逮捕一名住在名古屋市瑞穗區的38歲男子東本卓也，他在7月30日於外送平台「出前館」上利用假名、地址註冊會員，訂購了總價值16290日圓（大約3262元新台幣）的商品，包含12包冰淇淋、雪酪、鰻魚便當、漢堡排、雞排等，在商品抵達住處時，竟已「商品未送達、送錯地址」為由，要求平台退全額費用。
警方表示，「出前館」美食外送平台註冊時需要驗證手機號碼，東本為了躲避追查，利用廉價電信業者（MVNO）不斷申辦與解約手機門號，每次都用「假名」申請平台帳號，等到商品到手、退費後，再次註銷帳號。
經追查通聯紀錄發現，東本於2023年至2025年期間，涉嫌註冊了124個帳戶，共訂購1095次訂單，總詐騙金額高達374萬日圓。對此，「出前館」平台表示，已採取更嚴格的監控方式，防範相同事件再次發生。
事實上，在台灣也發生過類似的案件，日前有名網友在網路上宣稱，只要一次點鹹酥雞或滷味店家的多個品項，收到餐點後以「錯誤訂單」回報客服，要求退費，「這樣可以拿到免費退餐」，更得意說道「抱歉了這些店家」，貼文曝光後引起民眾砲轟。
此外，去（2024）年台中一名張姓女子也利用外送平台退費、優惠券制度，以各項理由要求商家退費，騙取大量優惠券，不過遭平台方控告詐欺，最終遭判4月，可易科罰金。
