這名苦主在爆料公社發文表示，日前在momo購物下單了一款黑色的Porter包包，但是到貨開箱那一瞬間讓他整個愣住，「裡面除了商品保證書，竟然摸到一罐…痔瘡藥膏！？甚至是前人用到一半的狀態，超噁！」
原PO把「痔瘡藥膏」的照片拍下PO網，說自己真的是傻眼到不行，很想知道到底是momo購物的問題還是包包廠商的問題。他說，以為在官方旗艦買東西很穩，誰知道還能買到「包王」！原PO自嘲「沒想到買個 Porter 包，竟然還附贈痔瘡藥膏 ，真是有夠幸運欸！」從照片也能看出來，原PO已經申請退貨，正在處理當中。
網友看後紛紛留言表示「人家退貨的」、「喔噢照片有味道」、「有贈品還嫌，哈哈」、「現在AI演算消費者需求已經這麼進步了嗎？」、「這大數據真貼心」、「這麼貼心還知道客戶有痔瘡」、「誰最後檢貨的？出來痔首」、「前一手退貨忘了清乾淨」、「買一送一不錯喔」、「賺爛了」、「二手的，被人家用過了」、「現在還有人買momo」。
