據英國《每日郵報》報導，孔蒂塔樓在3日將近中午時分，發生第1次坍塌，現場塵土飛楊，嚇壞許多遊客。接著在下午1點多，發生第2次坍塌。救難人員指出，一名64歲維修塔樓的工人，在這次坍塌中受到重傷，隨後送往醫院急救，目前仍在進行治療中。另外有一名60多歲工人，第一時間則是被塌樓壓在裡面，之後救難人員將他找到並救出，雖然他一度有意識，但最後仍證實傷重不治身亡。據悉另外還有5名工人被陸續救出。
在附近冰淇淋店工作的27歲女員工帕琳娜萬（Queen Paglinawan）就驚恐地說：「真的太恐怖了！」、「我工作時聽到巨響，然後一看，整棟塔樓開始崩塌。」另一名18歲的德國學生布魯（Viktoria Braeu），當時他剛好經過此地，接著就目睹這恐怖的一刻，他直呼：「我們原本要去吃東西，然後就覺得這棟樓要塌了，看到有東西從塔樓裡面噴出來。」
孔蒂塔樓位在羅馬市中心古蹟區的帝國廣場大道旁，建於13世紀，屬於中世紀防禦塔樓。不過因過去曾遭受多次大地震的摧殘，塔樓的結構遭到損壞，甚至「變矮」，該塔樓也自2006年起不再對外開放。後續當局會對孔蒂塔樓進行維修作業，但這次發生嚴重塌樓事件，也引發民眾議論。
