據南韓《NEWS 1》報導，有網友上傳影片，表示在該賣場看到「很離譜的事」。據悉這名賣場員工，看到一名小朋友在門口區跑跑跳跳，這名員工就上前叮囑：「亂跑會很危險唷！」結果過不久，孩子的媽出現了，當場「教訓」這名員工，逼員工跪下。
員工似乎不想激起這名媽媽的情緒，按照媽媽的指示跪下，隨後媽媽開始對員工辱罵，大聲責罵：「只有媽媽能教訓小孩，顧客要怎麼做，還需要你這個員工教嗎？」影片也見到媽媽準備走出門，員工則是一路跪著追媽媽，不斷向她道歉。
隨後這段影片上傳網路，引發網友熱議，就有網友說：「看起來這是顧客堂堂正正的要求，但本質上就是威脅！」、「這媽有病吧！」、「人家擔心你家小孩，你還逼員工下跪。」、「媽媽放任小孩亂跑還怪別人！」
事後事發賣場確認是「大創」，韓國大創公司也發聲明表示，公司已啟動對員工的保護機制，將對這名員工進行心理輔導，有必要也會將該名員工暫時調離職位，並給予帶薪休假。大創強調，公司重視保護員工的安全與職場環境，如員工有意提告，公司也會全力支援。
