女子在社群發文，表示外送員「貼在我餐點上的紙條真的覺得很噁」，調監視器也確實是外送員在外送桌上寫完貼上去的；女子認為，身為一個女性看到這種字眼不僅感到害怕，連出門都需要格外擔心，目前該外送平台尚未給予任何回覆，住家管理員也建議到警局備案，擔憂該名外送員早已是「慣犯」。
貼文一出網友表示，「9月底的時候在我家外面也看過類似的東西」感到震驚，也有網友認為「國小廁所真的讓人很問號」、「他如果在外面等你怎麼辦」，直指外送平台「你們的外送員這樣不只是騷擾客人還涉及恐嚇威脅欸，會不會太誇張」，建議「可以去報案了，這算性騷擾了，言語文字都算，不是有肢體碰觸才算性騷擾。」
網友點出，該名外送員得知女子住家地址相當危險，呼籲盡快報警處理，同時所有女性於外送軟體上「不要放本人照片」，應以看不出性別作為名稱，若居住大樓者，地址不要寫清楚號別，餐點可送到家門者，門前可放置男生鞋子；另外「幫助」功能也可以讓該名外送員從此接不到你的單，強調防護措施「寧願多做也不要少做」。
事後該名女子回應，會將外送平台改成男性的名字，也會持續留意自身安全，對於該名外送員「我也一定會去報警」盼不要再發生類似情況引起民眾畏懼；目前該名女子已經刪文，不過網友也盼不要因此對所有外送員產生負面印象，同時期望平台方及警方給予相對應處置。
對此外送平台回應正在調查中，對於消費者如此不舒服的服務體驗深感遺憾，建議若遇類似情況，消費者可透過App中「幫助」功能反映，客服將儘速處理；平台強調將持續與外送合作夥伴溝通，提醒應依社群指引及外送合作夥伴條款外送以提供良好外送體驗，如違反社群指引及外送合作夥伴條款，有失去帳號權限的可能。
