據《Mirror》報導，這起事件發生在安檢區的金屬探測器檢查點，當時男子推著輪椅，他的妻子坐在輪椅上，但工作人員注意到女子毫無反應且體溫異常低。當一名保全人員與女子握手時，才確認她已停止呼吸，引起現場人員高度警覺。
機場工作人員立即通知主管，隨後啟動緊急應變預案，國民警衛隊及法醫人員迅速趕到現場。男子向警方稱，他的妻子幾小時前在機場內去世，但部分工作人員指出，男子似乎試圖將妻子的死亡歸咎於機場設施。
目前警方已對男子展開調查，並就該女子的死亡原因進行進一步鑑定。特內里費機場方面也向媒體證實，這起事件發生在幾個月前，但尚未透露涉事航空公司或夫婦國籍。而男子已被逮捕，正配合警方調查，尚不清楚是否會採取進一步法律行動。
事實上，雖然極為少見，但飛行途中仍可能發生旅客身亡的情況，航空公司對此有一套明確應對程序。先前一名具有14年資歷的空服員芭芭拉（Barbara Bacilieri）就曾說明，若旅客疑似失去生命跡象，空服員會先進行初步檢查，必要時施行心肺復甦術，並立即尋求機上具有醫療背景的乘客協助，同時通知機長決定航班後續處理，包括是否就近降落或繼續航程。最終正式宣告死亡，需由專業醫師在降落後確認。
對於已確認無生命跡象的旅客，機長會視安全風險評估航班改變與否。芭芭拉解釋，空服員會以毛毯與眼罩將遺體遮蓋，保持低調，並將其安置在空座或隱蔽區域；若機艙座位不足，遺體可能暫置於廚房區，有時同事需用腳固定，確保航程安全。部分大型航班或機型可運送棺木，而像阿姆斯特丹機場等大型機場設有太平間，方便遺體運返原居國。
