根據《路透社》報導，許多民眾在中國最大批發市場「義烏國際貿易城」尋找一隻絨毛小馬，玩偶的嘴巴向下撇著，眼神側目像是想遠離關注它的顧客。然而有著委屈模樣的「哭哭馬」，本應是喜迎馬年的「笑笑馬」，沒想到因為網友在社群平台分享購買經驗，讓眾多人對它的「反差萌」折服，成為熱銷商品。
義烏一名業者張老闆表示，「哭哭馬」其實是瑕疵品，一名工人不小心把嘴巴縫反了，業者發現還向買家提出退款，卻沒想玩具一直沒退回，不久就發現這款玩具照片在網路上流傳。網友還開玩笑地表示，哭哭馬委屈巴巴的表情，就像是他剛下班的樣子。最後，業者決定繼續增產這款玩偶，甚至訂單多到來不及生產，即使多開10條產線也來不及，訂單排到了3月。
業者表示，會繼續賣下去，哭哭馬很符合現代勞動人民的真實生活，還打算順應網友需求來升級，增加發聲功能，讓玩家輕輕一捏就能發出「嗚嗚」哭聲，搭配軟軟的材質，幫年輕人解壓。
