公私協力打詐!中信銀AI防詐ATM進駐台南 影像辨識異常提領即時示警
臺南市市長黃偉哲(中)在中信銀行總經理楊銘祥(左)陪同下,體驗中信銀行AI防詐ATM 及通報機制。圖/中信銀行提供

公私協力打詐!中信銀AI防詐ATM進駐台南 影像辨識異常提領即時示警

​中國信託商業銀行(簡稱中信銀行)今(26)日攜手台南市政府舉辦記者會,宣布將透過公私協力模式,於台南市持續鋪設自建的人工智慧(AI)防詐 ATM 與通報機制。此舉結合金融科技與警政資源,打造即時預警聯防體系,旨在透過科技創新預防金融詐欺,守護民眾財產安全。
這場「AI 防詐再升級 金融科技 ATM 打詐新防線」記者會由台南市市長黃偉哲與中信銀行總經理楊銘祥共同主持,並在金融監督管理委員會副主任委員陳彥良、中國信託育樂公司董事長陳國恩等多位貴賓見證下正式啟動。現場展示了 AI 防詐 ATM 如何偵測高風險行為,並即時串聯警政系統。
【圖一】中信銀行攜手臺南市政府舉辦「AI 防詐再升級 金融科技ATM打詐新防線」記者會。臺南市市長黃偉哲(前排左五)、金管會副主委陳彥良(前排右六)、中信銀行總經理楊銘祥(前排左四)及中信育樂董事長陳國恩(前排左三)、臺南地方檢察署檢察長鍾和憲(前排右五)、臺南市調查處處長高吉川(前排左二)共同合影。/中信銀行提供
中信銀行攜手臺南市政府舉辦「AI 防詐再升級 金融科技ATM打詐新防線」記者會。臺南市市長黃偉哲(前排左五)、金管會副主委陳彥良(前排右六)、中信銀行總經理楊銘祥(前排左四)及中信育樂董事長陳國恩(前排左三)、臺南地方檢察署檢察長鍾和憲(前排右五)、臺南市調查處處長高吉川(前排左二)共同合影。圖/中信銀行提供
​台南市市長黃偉哲表示,打擊詐騙絕不能止步,台南市自 2025 年 5 月起率先推動「口罩 ATM 防詐」政策,利用 AI 影像辨識與語音提醒降低車手提領率。黃(黃偉哲)指出,台南市在六都打詐成效中名列前茅,期盼藉由與中信銀行合作,有效打造守護市民的攔阻防線。
​中信銀行總經理楊銘祥則認為,打詐是一場長期抗戰,需要政府、司法、金融業及民眾共同努力,此次合作是「跨域共治」的最佳範例。楊(楊銘祥)強調,金融業身處防詐第一線,為了即時保護民眾財產,將繼續精進作業流程,並在防範犯罪的同時,盡可能降低民眾的不便。
中信銀行目前已於全台鋪設逾 500 台 AI 防詐 ATM,結合影像分析與多重安全機制,針對疑似車手未露出五官、異常提領、短時間內高頻次交易等高風險樣態進行偵測。當系統判定交易具潛在風險時,ATM 將透過畫面與警示音提醒民眾注意,協助即時中止或重新確認交易。
本次合作除了擴大鋪設具 AI 功能的 ATM,雙方更建立即時通報機制。當 ATM 偵測到異常行為且達一定時間未解除時,系統將自動依流程通報台南市政府勤務指揮中心,由警方到場釐清,強化聯防應變效率。中信銀行強調,此機制能將防詐關卡提升至交易當下,建構更安全公平的金融環境。

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