據《鄭州晚報》報導，21日中國一名鍾姓女子搭乘香港開往南寧的高鐵，在列車上她去上廁所，但在沖水時手上的金手鍊突然斷裂，掉入馬桶中被沖走；此時，距離鍾女要下車只剩下28分鐘，鍾女於是找到列車長尋求幫助，她表示自己約50公克，價值幾萬人民幣的金手鍊，掉進馬桶被沖走。
列車長在了解情況後，立刻請維修工帶著工具現場查看情況，維修工指出，由於鍾女的金手鍊掉落時已經按下沖水，而且列車也還在進行中，所以只能先關閉該間廁所，等待晚上高鐵進檢修基地後再做進一步的處理。
當天晚上這輛列車駛進檢查基地，兩名維修工研判金手鍊位在儲糞槽的中轉箱，但是因為中轉箱空間內部狹小，光照效果很差，無法使用工具，只能徒手伸進去撈。為了不遺漏任何角落，維修工幾乎將整隻手臂伸進中轉箱內，40分鐘後終於找到金手鍊，並將其取出。目前高鐵當局已經和鍾女取得聯絡，並且做好歸還手鍊的準備。
