針對選品監控不力，陳妍希工作室發表致歉聲明，坦承對品牌背景調查不足，對信任她的消費者深感歉意。為了展現負責態度，陳妍希方面宣布啟動「先行賠付機制」，強調消費者無論購買時間長短、是否已經拆封或保留包裝，只要訂單核實後，承諾在72小時內退款到帳，以最高規格的誠意處理這次的帶貨危機。
明道、伊能靜同步道歉！祭出「先行賠付」救形象
除了陳妍希，男星明道也透過公告表示，團隊已高度關注「優思益」的負面報導。明道表示：「首先對支持我、信任我而購買該品牌的消費者鄭重道歉，我們會第一時間負責和解決。」明道方面承諾，將對從其直播間或櫥窗下單的每一位消費者負責到底，提供為期30個工作日的申訴窗口，並以先行賠付的方式確保退款在7個工作日內入帳。
此外，明道更表示未來一個月將重新審核所有已合作的品牌，承諾用更嚴格的標準對待每一次的產品推薦。而伊能靜所屬公司「靜話集」也同步發表聲明，宣布已終止與該品牌的所有合作，並將採取法律手段維權，同樣承諾在7個工作日內完成全額退款，力求保障粉絲權益。
澳洲進口變國產偽劣品！章小蕙、李若彤也捲入風波
這場保健品造假風暴牽連甚廣，除了台灣藝人外，知名時尚名媛章小蕙、演員李若彤也曾為該品牌站台或代言。章小蕙方面隨後也跟進採取相同的賠付方案。據悉，該品牌過去靠著大量明星背書與網紅推薦，成功塑造高階進口形象，如今被踢爆地址竟是機車維修站，荒謬情節讓不少網友怒轟藝人直播帶貨竟然「來者不拒」，質疑為賺錢罔顧自身形象與推薦品質。
