據英國《每日郵報》報導，那傑拉所工作的礦坑，在3月25日發生崩塌，崩塌的原因是附近的水壩潰堤。據悉當時有25人在礦坑作業，21人順利逃出，但那傑拉等4人卻沒有逃出來。礦坑崩塌後，那傑拉受困在300公尺深的礦坑井，但由於水壩潰堤，因此礦坑內開始進水，水位一天比一天高。
報導指出，事發5天後，救難人員先救出1人，然後經過探測，發現那傑拉的位置，但由於那傑拉為在礦坑深處，加上水位太滿，因此一度造成救援困難。那傑拉在暗黑的礦坑中，等待13天，這期間沒有任何進食，而且淹水水位越來越高，那傑拉差一點就要被淹死。終於在第12天，救難人員做好一切準備，然後抽水再耗時1天後，才把那傑拉救出來。
從救難人員曝光的影片可見，救難人員以潛水的方式，先進坑，然後對著那傑拉說：「你還好嗎？」只見那傑拉意識仍非常清楚，回答救難人員：「我沒有失去信念！」隨後救難人員先給予那堤拉一些飲用水與食物，來補充體力。然後再經過20小時的抽水作業，最終成功把那傑拉救出來。
當那傑拉被救出時，現場傳來歡呼聲，隨後他也被軍用直升機載往醫院進行治療。不過救難人員表示，目前也確認有一名礦工死亡，另外一人仍是失蹤狀態。
