綜合外媒報導，住在這個水上村落的居民，大多比較窮困，除了原住民之外，還有無國籍人士。由於這個村落的房屋密集，加上強風助長火勢，導致火勢難以控制，吞噬了大約1000間水上木屋。
當地消防單位接獲報案之後，派出大量消防車及消防員出動，前往現場灌救。消防局長指出，因為通往村落的道路狹窄，加上海水正在退潮，難以取得開放水源，所以讓滅火行動面臨重重困難。根據消防局聲明，火災「波及約1000棟臨時水上房屋，總面積約10英畝，全數燒毀」。
山打根警區主任喬治（George Abd Rakman）表示，這起火災的規模非常龐大，「令人心碎的事件」，造成9007名居民無家可歸。不過並未傳出人員傷亡，火勢撲滅之後，現場局勢已無危險。
這起火災將村落燒成人間煉獄，也驚動了馬來西亞首相安華（Anwar Ibrahim），他表示，聯邦政府正與沙巴州當局協調，儘速提供援助與臨時安置處所給受災民眾。他說現在最緊迫的就是確保受災戶的人身安全，以及相關單位在現場提供受災戶即時需要的協助。
