據了解，擔任軍職的周姓大哥及二哥，因職務關係，知悉士官兵20餘人的個資，便擅自盜用同袍個資註冊拓元股份有限公司之TIXCRAFT售票系統帳號，再由周姓小弟也透過「身分證產生器」程式，製造不實身分證號碼及利用他人資料註冊網站會員帳號。
兄弟3人從2024年1月至今年5月間，先在臉書成立代購票券的帳號，招攬購買票券的網友，在收取訂金後，以他們的個人帳號以及利用不實資料註冊的31組帳號，輔以自動輸入帳號密碼、圖形驗證及反覆快速操作購票行為之「MAX BOT」外掛程式，搶購周杰倫、五月天、張學友、陳奕迅、蔡依林、鄧紫棋及TWICE等演唱會票券以及世界棒球12強賽事門票，加價售予預付訂金的網友。
檢警查出，3人在2年多的時間內，購買的演唱會或運動賽事場次共196場，出售票券總數高達1450張、不法獲利2043萬7079元。檢警接獲檢舉後，隨即展開蒐證，並在今年2月前往3人住處搜索並拘提3人到案，約詢被害者16人。
專案小組查扣3人手機、電腦等資訊設備、現金及存款684萬餘元、房地、股票等財產共2079萬餘元，另外還發現36張未售出的「鄧紫棋世界巡迴演唱會票券」，也在偵查期間出售變現14萬480元，讓票券仍得流通供民眾購買，避免影響民眾消費及藝文表演活動。
檢察官訊問3人後，聲押禁見2名軍職嫌犯，周姓小弟則諭知5萬元交保；桃檢今偵查終結，除依《文化創意產業發展法》、《運動產業發展條例》及《刑法》行使偽造準私文書等罪嫌起訴3人外，2名軍職嫌犯另依《陸海空軍刑法》、《貪污治治罪條例》現役軍人犯主管事務圖利罪，以及《個資法》公務員假借職務機會違法利用個人資料罪嫌起訴。
