疑惹毛奧客!超商女店員崩潰「當場磕頭道歉」心酸畫面流出…網嘆:沒必要咄咄逼人
女店員向客人跪地磕頭道歉。圖/翻攝自Threads/star_platinum881126

疑惹毛奧客!超商女店員崩潰「當場磕頭道歉」心酸畫面流出…網嘆:沒必要咄咄逼人

不要為難店員!新北市板橋區28日發生一起客人與店員的糾紛事件,一名超商女店員疑因誤會顧客插隊,便先為後方的客人結帳,未料此舉引發該顧客的不滿,雙方因此起了爭執,怎料女店員竟當場下跪磕頭道歉,讓現場民眾錯愕不已,也讓影片曝光後隨即引發熱議。
一名網友近日在Threads上PO出一段影片,只見拍攝者在超商外拍攝內部的畫面,然而原本已經走到門口的超商店員卻又突然走回店內,隨後向一名戴著安全帽的阿姨連連跪地道歉,嚇得後者立馬擺手,另一名年輕男子也趕緊將女店員扶起。對此,拍攝者也在影片中無奈直言:「那個戴安全帽的奧客在亂」、「好像是說忙不過來,然後結帳的時候不知道怎麼樣的,就變這樣了。」
影片曝光後頓時引起熱議,不少網友都相當心疼跪地道歉的阿姨:「有人聯絡到這個阿姨嗎?叫她來我們這邊上班,來我們這邊上班不需要跪」、「對你而言或許這只是一份工作,但對她而言,或許是家中唯一生計,真的沒必要咄咄逼人,服務業辛苦了」、「看了真的很難過,有些人年紀大了不好找工作,他真的很需要這份工作還要被奧客糟蹋」、「請好好珍惜每一位超商店員,台灣超商店員是全世界最強的店員」、「大家賺的都是辛苦錢,何必這樣呢?」
20260529男子扶起女店員。圖/翻攝自Threads/star_platinum881126
男子扶起女店員。圖/翻攝自Threads/star_platinum881126
不僅如此,還有網友留言透露,她當晚才去過這家超商,且當時就已經看見戴安全帽的阿姨貼近店員身邊說話:「有點忘記是抓肩膀還是捧著臉,店員的語氣聽起來有點在哀求她不要這樣」。不過這名網友後來已經走出店門口,因此也聽不太清楚奧客與店員的對話,沒想到碰巧看到原PO曝光現場影片,因此也無奈嘆道:「希望店員不要留下陰影!」
對此,轄區海山分局指出,這起事件發生於28日晚間8時許,一名陳姓女子當時正在新北市板橋區中山路二段的超商內,拿著商品排隊準備結帳,並在前方顧客結帳時站到其左側,但被潘姓女店員以為陳女插隊,因此便繼續幫後面其他顧客結帳,未料潘女的無視立馬引起陳女的不滿,雙方因而爆發爭執,最後就如影片所見,潘女不斷向陳女下跪、磕頭道歉。警方到場調解後,雙方均表示不需協助,陳女後來也已自行離開。

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