事件發生在中午12時許，地點位於忠孝東路四段某連鎖餐飲店。據了解，黃男當時疑因不滿29歲鄭姓女店員服務態度，雙方爆發激烈口角，黃男情緒越來越激動，先是朝櫃檯怒摔餐具筒，接著更失控將櫃檯上的餐點、湯品全部撥落地面，現場一片狼藉。
從現場目擊畫面可見，黃男不斷對店員怒吼，甚至大聲嗆聲「砸東西是妳砸的欸！」店員也不甘示弱回應「是你先砸的！」雙方你來我往，火藥味濃厚，一旁還有民眾急忙出面勸架，希望避免衝突進一步升高。
由於事發時間正值午餐尖峰，店內幾乎坐滿用餐民眾，黃男突然暴走，讓不少顧客當場嚇傻。有目擊民眾表示，男子把熱湯與餐點掃落時，差點潑向內用區女顧客，「坐在裡面真的很可怕，完全不知道下一秒會不會被波及。」所幸櫃檯與用餐區之間隔著玻璃，未造成人員受傷。
警方獲報後立即趕抵現場處理，經查雙方雖未發生肢體衝突，但現場確有摔擲物品情形。警方後續將黃男帶返派出所調查，全案訊後依違反《社會秩序維護法》第68條規定，移請台北地方法院偵辦。
大安分局呼籲，民眾若遇消費糾紛，應保持理性溝通，切勿因一時情緒失控做出危害公共安全行為，以免觸法。
