一名駕駛早上7點多經過鋼鐵廠時，行車紀錄器清楚錄到左方鋼鐵廠發生像閃電一樣的火光，駕駛心有餘悸說是鋼鐵廠方向發生的，「住在小港還真可怕，隨時都會爆炸，我還想說誰一大早在放煙火？」
台電接獲案件通報之後前往鋼鐵廠展開調查，發現一隻被電焦的松鼠屍體，研判是松鼠造成相關設備瞬間短路，造成6萬9千伏特南工至東鐵、漢泰、勝發線編號第48至49號電塔間的S、T相導線及礙子，都留下許多閃絡痕跡，研判是松鼠誤觸設備，造成S、T兩相瞬間短路以及線路跳脫。
台電表示，6萬9千伏特南工至東鐵及漢泰、協勝發等三間鋼鐵公司的線相間電驛動作發生跳脫事故，造成東鐵、漢泰兩家特高壓用戶停電，協勝發廠則因採雙電源供電未停電。台電已在7時23分復電，供電恢復率達100％。
台電高屏供電區處說，對於造成民眾疑慮深感抱歉，也感謝民眾第一時間通報異常狀況，讓台電能夠更快速掌握事故原因並完成後續處理。
網友看完影片後紛紛留言表示「影片中可以清楚看到，半空中的電箱不知何原因，忽然爆炸，只是剛好方向在鋼鐵廠方向」、「這我家旁邊」、「這電桶炸了，不是工廠爆炸」、「鋼鐵廠：這鍋我不背」、「看這顏色，像是電氣設備爆炸」、「難怪一早電燈突然跳閃，然後電視本來正常突然打不開，要重插電源線才能開」、「害我家跳電」、「那是電路爆炸」。
