原PO表示，每次喝到第二口時，都會忍不住懷疑「怎麼會這麼難喝」，卻還是抱著「再試一次看看」的心情多喝一口，最終仍決定直接丟棄。
她坦言，至今仍找不到讓自己願意回購的理由，因此好奇是否有其他人能分享喜歡這家店的原因。
貼文曝光後，引發不少網友討論，「但茶魔是最有底氣說自己使用100%台灣茶葉的飲料店，做飲料做到自己開茶廠我也是服了」、「我跟你說我以前跟你一模一樣，後來我發現了神秘密碼：無糖！！什麼東西都做無糖」、「唯一支持薄荷奶綠，我就沒喝過哪家手搖有這麼薄的，但是要點無糖，不然會甜到爆」、「台南的茶之魔手都沒有人在買啊⋯只有台北瘋成那樣」。
網友揭願意消費原因
其中一名33歲男性的留言吸引超過2.4萬人按讚，他幽默表示，自己長期從事戶外工作，經常滿臉鬍渣、身上也沾滿灰塵，但每次走進茶之魔手購買飲料時，店員總是笑著稱呼他一句「同學」。
他笑說，對自己這樣的外表而言，還能被稱作「同學」，瞬間讓心情變得很好，也讓人有種年輕了不少的感覺。他更打趣表示：「誰懂這句同學的含金量，我這種形象，你那句同學敢喊出來，你的飲料超難喝我都敢買」。
親切的服務態度很重要
這則留言引起許多網友共鳴，不少人認為，比起產品本身，親切的服務態度更容易留下深刻印象，也讓顧客願意再次上門消費，「原來吃的是一種態度」、「整個情緒價值我隔著螢幕都感受得到」、「哥喝的不是飲料，哥喝的是滿滿情緒價值」、「我也覺得茶魔服務很好」。
此外，美食作家林承彥也分享相似經驗。他表示，自己已39歲，但住家附近早餐店的老闆娘至今仍習慣叫他一聲「弟弟」，讓他每次聽到都覺得心情很好。他笑稱，這樣的稱呼帶來的滿足感，甚至比被稱讚帥氣還要高，「就算蛋餅煎到焦黑，我還是會開心把它吃完。」
不少網友也認為，貼心的一句稱呼雖然只是小細節，卻往往能拉近與顧客的距離，甚至成為影響消費意願的重要因素，顯示服務品質有時比商品本身更容易打動人心。
