根據Lexus官網介紹，Lexus Plus APP內設愛車秘書、行車輔助資訊、一鍵道路救援、集團數位服務等功能，讓車主能輕鬆掌握愛車保養紀錄、輕鬆安排回廠保養時間，若車輛胎壓、電瓶、引擎出現異常，或是忘了車子停放位置，也能透過APP及時通知。
APP中也列出周遭最近加油站位置，更以加油品牌做出分類，同時提供即時油價、預測漲跌資訊等。此外包含停車場搜尋功能、一鍵道路救援功能，以及與信用卡搭配的「和泰Pay」，也都相當實用。
然而近日卻有多名網友在社群曬出截圖，表示APP竟寄送了「其他車主」的停車資訊，內容不僅清楚列出車牌，連停車時間、完整的交易金額也一覽無遺，笑稱「大家都知道了唷」。
貼文曝光掀起大批車主熱議，「全台灣收到了」、「看來有哪個程式設計師碰了不該碰的代碼」、「Lexus要加油」、「中午還有一台在世貿公園的」、「以後不敢買這牌子，載小三去哪裡都被發現」，也有人呼籲，車主應該追究，大酸「Lexus 台灣會不會被告到要賠錢了事」。
一名Lexus也透露，家中有兩台Lexus，不過都沒收到相關通知，推測「綁定和泰Pay的才會收到」。
Lexus透露，昨（18）日Lexus Plus App 推送兩筆停車相關訊息，經確認，係推播系統發生異常，導致特定停車通知誤發。這次異常僅涉及推播通知發送，並未有異常扣款、帳號或車輛異常綁定等情形，亦不影響車主實際交易及帳號使用。現已全面暫停 Lexus Plus App 推播功能，工程團隊正進行問題排查與修復，待確認障礙排除後再行恢復，此期間各通知訊息將暫停發送；對於此次系統異常造成車主的困擾與不安，Lexus表示深感抱歉！
