皮膚科醫師吳仁欽表示，該名婦人手背上猶如「盔甲」的深咖啡色斑塊已經長了3年，且吃藥、擦藥都沒有效果，不過其並不是濕疹，也不是黴菌，而是「慢性單純性苔癬」，而形成原因很簡單，一開始可能只是蚊子叮咬，引起皮膚過敏，不過當患處不適，反覆抓癢，導致皮膚被反覆刺激，啟動「防禦機制」。
吳仁欽表示，當患處角質層越變越厚、顏色越來越深，此時藥膏擦上去，因藥膏無法被皮膚吸收，因此改善有限；為了解決患處外觀及反覆搔癢症狀，吳仁欽建議婦人「局部打類固醇」，就能讓增厚的皮膚變薄。
但該名患者因害怕打針，萌生放棄念頭，吳仁欽便改用「冷凍治療」，以低溫將過度增生的角質層瓦解，一次大概可以進步20至30%，估計3至4個月，就可以將色塊消除。
對此，吳仁欽感嘆，治療皮膚病從來不是難在技術，而是有沒有靜下心來仔細診斷「哪一種方式才是真正適合眼前這位病人？」即使有醫療方法可以解決患處不適，仍提醒患者在患處出現不適時就應就醫，以免拖延讓患部擴大，不僅破壞美觀，更可能影響周遭皮膚的健康。
