搭電梯31樓急墜到B2 17歲少年嚇壞逃生
根據《搜狐網》報導，27日22時許，一名17歲的郎姓少年準備搭電梯回到住家樓層，他按下31樓的按鈕，但到達31樓時，按鈕的藍燈突然熄滅，電梯停住後面板失靈，開始急速向下墜，達到B2後，又自動運行回一樓，隨後門打開，少年才趕緊逃離電梯。
少年的母親郎女透露，這已經不是第一次他們遇到電梯下墜的狀況，「這個電梯3年前就出現問題了，2024年我坐電梯從28樓掉到10樓，我們裡面有3個人，2025年我的小兒子坐在裡面，從20多樓掉到了10多樓」。
3名家庭成員分別都曾遇到電梯下墜的事故，郎女一家人都相當害怕，「修電梯我已經不接受了，我家3年來都遇到電梯下墜，我要求更換電梯」。對此，海倫國際社區的經理已經表達歉意。
住戶要求換電梯 無法更換原因曝光
此外，昆明海倫堡公司專案負責人王加全則表示，「住戶遇到這種事情，作為業者來說確實是深表歉意，因為這個屬於機械的問題，你也無法保證不出問題。它是24小時都在運轉的，這個樓層有3部電梯，幾百戶人家，負荷量還是比較大的」。
在事發後已經安排停梯檢查，目前正在觀察電梯12小時以上的自運行情況。不過，王加全坦言，對過去3年郎女一家人遇到電梯下墜的狀況不知情，然而對於更換電梯的需求，他表示，更換電梯需要滿足2個條件，包含使用年限15年以上，以及3分之2以上業主同意，而這部電梯目前使用年限在11年左右。
另外，媒體指出其他大樓的電梯也發生類似情況。郎女所住的2棟共有3部電梯，數百戶居民共用，而電梯下墜的情況，其他住戶也曾經歷過。不過，業者強調，電梯每個月都會進行2次檢修，每年檢修也會按時進行。
