Habita社長神隱4天謝罪 死者母親：我女兒回不來了...
2日下午，Habita社長上野景真與營業部長等兩人，一同到大竹玖瑠美的家中，一方面到靈堂向死者致哀，另一方面也向家屬謝罪。上野景真也承認，當時指示員工，如果可以的話，返回櫃上把營業金轉入保險櫃鎖起來。於是大竹和另一名員工返回櫃上，但不幸遇上氣爆身亡。
營業部長沉重地說：「沒有什麼事比人命更重要。」不過大竹的母親悲痛地對兩位公司高層說：「我的女兒回不來了...」
Habita公司創立於1976年，主要經營美妝雜貨，經營的據點多在九州地區。不過有網友發現，原本公司官網上有上野景真的照片與簡介，但在事件發生後，公司立刻改官網，甚至完全沉默。隨後Habita立刻遭網友炎上，許多網友湧入Habita的社群留言批評公司草菅人命，還有網友揚言抵制。目前未知上野景真是否承受不了輿論壓力，在「神隱」4天後終於出面向死者家屬謝罪。
死者是孝女 父親早過世扛家計養弟妹
日本媒體報導指出，大竹玖瑠美是家中長女，3年前父親過世，高中畢業的她就到職場上班，賺錢養弟妹，幫母親分擔家計，是親屬眼中是一個相當孝順又認真的孩子。一位男性親屬雙眼通紅，哽咽地憶述：「她既聰明又勤奮，本來已逃過一劫，但現在結果讓人悲痛欲絕。她是個誠實又認真的女孩，所以我相信她覺得自己必須返回處理營業金，這太令人心碎了。」
