麥味登系統出包凌晨開賣 官方補救遭轟不公平
有網友發現,原訂於8月3日10時正式開放限量預購的「維尼療癒森活特輯」主題周邊商品,怎料系統竟悄悄在凌晨2時開放購買,結果第1批商品早在開賣前的6時左右就被一掃而空。不僅如此,由於麥味登官方寫明每個帳號「限購單盒4盒、4入中盒2盒」,結果凌晨時分悄悄開賣時,卻有部分買家以單筆訂單掃走20盒,也讓消費者氣炸直呼:「守規矩早上10點定鬧鐘的人全部被當小丑。」
對此,麥味登也在3日上午9時53分許,也就是開賣前夕無預警發布公告,表示由於系統出錯,造成周邊商品提前開賣,為了回應廣大粉絲的喜愛,並維持準時預購者的公平性,麥味登APP將在原訂的開賣時間10時,同步推出第2波盲盒預購,盲盒數量等同第1波,但到貨時間將遞延。
怎料公告曝光後更是提油救火,不少網友都不理解為何準時守候開賣的粉絲,到貨時間會比偷跑的第1批還遲:「公平性就是全部取消,大家全部重新購買,偷跑的可以先拿到,正確時間購買的卻要延後拿到,這叫公平性喔」、「10點前買到的人全部取消訂單做不到嗎?憑什麼系統bug要消費者承擔?全部取消、全部重新開賣才叫公平,還有人凌晨搶到,現在在那邊發文說風涼話,還有一次搶20盒的分售,合理嗎?」更有消費者直接向消基會申訴:「麥味登已申訴消基會,大家要動起來!」


