趙麗穎演出《陸貞傳奇》、《杉杉來了》、《花千骨》、《楚喬傳》、《知否？知否？應是綠肥紅瘦》等作品受到觀眾歡迎，已是一線女星地位，2024年更憑藉《風吹半夏》獲得第34屆電視劇飛天獎優秀女演員獎及第32屆中國電視金鷹獎最佳女主角，展現人氣之外的演技實力，同時也獲得許多廠商青睞，代言邀約不斷。
工作室道歉！說明趙麗穎為何突然取消現身？
25日趙麗穎原本要出席活動，但現場主持人緊急宣布趙麗穎不會登台了，而工作室也在微博發文：「非常抱歉地通知大家，由於趙麗穎女士突發身體不適，目前無法完成本次活動，經團隊與品牌緊急溝通，遺憾做出取消的決定。」
工作室文中也表示：「我們深知大家為此等待許久，對此我們深感遺憾，由衷向每一位等候的朋友致歉，後續如直播補檔時間安排確定，我們會第一時間告訴大家。」同時再次致歉。
主持人撐場40分鐘發覺不對勁 趙麗穎何時抵達現場？
主持人馬銳也發文說明，原本活動流程是他登台後5分鐘，趙麗穎就會現身，因他登台後，也無法看手機，或者接收到任何消息，一直以為趙麗穎是在後台做準備，但在他撐場40分鐘後，仍遲遲不見趙麗穎登場，開始覺得事情不對勁，導演組緊急讓他下場溝通，他才了解真實情況。
馬銳並透露，趙麗穎其實早已準時抵達直播現場，「儘管身體已經十分不適，依舊想要咬牙堅持完成本次直播工作。所以先在車上休息和調整，但後面真的因身體過度虛弱，客觀身體條件已經無法支撐登台，最終遺憾未能如約出現在直播間。」
馬銳也嘆：「這是藝人本人、團隊以及品牌方都未曾預料到的突發狀況。對於滿懷期待守候直播間、苦苦等候的各位朋友，我在此深表歉意，讓大家耗費時間、滿心期待卻落空。」
