劉芯彤在臉書發文指出，中秋連假期間，帶著婆婆入住雙人病房，在病房內待了好幾個小時，期間不斷聽見隔壁病床的老婦人打電話，對方疑似有三個女兒，第一名女兒沒有接，第二名女兒還是沒有接，第三名女兒也沒有回應。
這名婦人沒有放棄，過了好一陣子又重複相同動作，最後疑似受不了了，改打給親友，請求對方幫忙聯絡自己的女兒，說道「你幫我跟她說一下，我住院了」、「叫她有空回我電話」，讓劉芯彤不禁直呼「我坐在旁邊聽著，心裡其實有點酸酸的。」
劉芯彤坦言，並不知道老婦人一家發生過什麼事情，也不清楚為什麼女兒們都沒有接電話，因此沒辦法評論誰對誰錯，「只是那天下午，我看到的是一個住在病房裡的老媽媽，一次又一次拿起手機，想找到自己的孩子。」
「有時候，人老了之後真正害怕的，可能不只是生病」，劉芯彤親眼見證心酸一幕，忍不住直呼，最可怕的並不是生病帶來的痛苦，而是在最需要家人幫忙時，「打出去的電話，一直沒有人接」。
貼文曝光掀起網友熱議，紛紛直呼「天下真的有不是的父母，小時候無法反抗，長大後能遠離就遠離，別再往來」、「在醫院工作久了，我只能說家家有難念的經，很多家庭真實情況，比八點檔還精彩呢」、「有一種可能財產都給兒子，重男輕女，女兒沒分到才不管不顧不接」、「看到這裡會懷疑，她沒有兒子嗎，會不會女兒不接的起因就是這樣來的」。
也有人說，「在醫院服務20多年，看盡人生的一切，這只是因果循環的結果」、「現在社會狀況都這樣人阿現在要做好心裡準備」、「那婆婆先簡訊傳要分財產，電話應該馬上就通了」、「在醫院最能看到人生百態，人性自私無情」、「自己把自己身體照顧好才重要」。
