財政部表示，依照《統一發票給獎辦法》第11條第1項第9款規定，發票買受人若屬營業人，不論是否已辦理稅籍登記，取得的統一發票均不得兌領獎金。
至於這次「不給獎」的雲端發票，是由新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司台灣分公司開立，而買受人疑似涉及「未辦登記而擅自營業」，因此不符合領獎資格。
財政部解釋，發票買受人若屬營業人，不論是否已辦理稅籍登記，其取得的統一發票均不得兌領獎金。財政部台北國稅局也曾舉例說明，如果消費者是在網路平台販賣商品，因而得到網路平台開立的「手續費」之雲端發票，就算這張發票上沒有載明統一編號，還是會因為被認定是以「營業人身分」取得發票，所以不具備兌領獎金的資格。
國稅局強調，統一發票的獎金是為了鼓勵「一般消費者」在實際消費時，防止營業人逃漏稅，所以非一般消費者的「營業人」是不能兌領獎金的，就算有完成稅籍登記也不行。本期雲端發票中獎100萬元卻不給獎，就是屬於這種情況。
另外，財政部提醒，115年7、8月期統一發票領獎期限自115年10月6日起至116年1月5日止，逾期將無法兌領；中獎人應攜帶身分證件及中獎發票，於代發獎金單位公告的兌獎時間臨櫃領獎。使用載具儲存雲端發票（會員載具需於開獎前完成歸戶），且未列印出電子發票證明聯者，可透過「財政部統一發票兌獎APP」設定自動匯款領獎帳戶兌領全部獎項，並可免繳印花稅。
