一名網友8日凌晨在Threads上PO文表示，他7日傍晚6時許正在蝦皮店內上架包裹，期間卻看見店外突然聚集里長、里民、鄭愷玲議員、警察等人，還見鄭愷玲突然走進店裡對他說道：「小聲一點」。原PO接著透露，鄭愷玲隨後更抱怨在該處開設蝦皮店到店「很吵」，說出「早就不想租給蝦皮，讓蝦皮開在這邊」等語。
原PO當下雖然感到非常莫名其妙，但還是不忘告知對方由於自己只是店員，建議可以向公司反映相關問題。未料此話一出，鄭愷玲竟突然開始大聲斥責原PO「態度很差」，接著還要求站在店外的警察進店抓人，甚至放話：「妳這樣我可以告妳！」
對此，原PO也傻眼直呼：「我到現在還是不知道，我到底做了什麼需要被警察抓？又到底是哪一句話可以被告？」原PO認為，蝦皮智取店的店員每天都可能輪班，若議員或是一般民眾對店面營運、噪音有任何意見，本就應該直接聯繫公司處理：「難道今天遇到我就進來罵我，明天換另一個店員上班，又要再進來找另一個店員理論一次嗎？」
原PO表示，店員並非決策者，更不是公司派來承擔民眾不滿的窗口，若有噪音、店面設點等問題，可以依法、依規與蝦皮公司溝通：「但我真的沒想到，一個普通店員上班上到一半，只因為說了一句『我是店員，有問題請跟公司反映』，就會被當場大聲斥責，甚至被喊著要叫警察進來抓人，第一次遇到這種場面，真的滿震驚的」。
消息曝光後頓時引起熱議，短短1天已吸引百萬瀏覽，更有一名網友留言表示，當天剛好經過現場的他目睹事發經過：「真的覺得超級替你委屈，看到你整個在發抖好心疼好難過，給你一個大大擁抱！」這名網友也表示，原PO並沒有態度不好，後續回應也十分冷靜，反觀議員當場大吼原PO「態度很差」，也讓他怒批：「外面整群人才態度超差！根本大型霸凌現場，超級佩服你的修養！」
議員嗆蝦皮店員「叫警察抓人」！辦公室急發聲
對於上述爭議，鄭愷玲議員辦公室也在8日上午發文說明，由於居民在「里民大會」陳情蝦皮店面因送貨、理貨人員搬運貨物間造成噪音聲響，嚴重影響住戶安寧，店門口才會出現里長、屋主、里民、警察共同會勘，尋求改善方式，希望可以達到蝦皮店到店給予便利及消除住戶困擾的雙贏局面。
聲明強調，當天已是第2次會勘，目的在於與業者溝通理貨方式並降低音量：「鄭愷玲議員了解門店店員的辛勞，但當時現場的警察實為會勘與會人員，並非文章所述」。聲明表示，鄭愷玲與相關人員會勘後，將會與蝦皮總公司再進行溝通，期許在不影響周遭住戶的居住品質下，也不影響蝦皮店到店方便取貨的美意。
不過鄭愷玲議員辦公室的聲明並未讓網友買單，認為並未解釋原文所稱的「要警察抓人」等威脅言語：「所以請問您當天到底有沒有對基層上班的店員講那些話」、「所以到底有沒有說要叫警察抓店員？有沒有說要告店員？我真的想知道這個」、「把監視器調出來啊，里民反映就可以進去對店員大小聲喔」、「搬運貨物是能多大聲」、「有噪音不是依《噪音管制法》會同環保局量測音量，違規超過就開罰嗎？為什麼要靠霸凌店員作秀？」
