附近店家目擊指出，當時路口斑馬線兩端有不少民眾等紅燈，突然聽見撞擊聲，才發現發生車禍。事發後，一名女童從車後追上來說要找弟弟，眾人才驚覺男童被卡在轎車左前方車底，疑似已失去意識。
店家表示，起初有4人衝上前試圖抬車，但車身太重，無法順利救人，大家趕緊呼喊更多人幫忙，約10人合力才成功抬起轎車、將男童拖出。男童受困時幾乎沒有動靜，獲救後不久便嚎啕大哭，現場民眾見狀才稍微鬆了一口氣。
沈女行經行穿線路口釀事故 警方排除酒毒駕
竹南警分局調查，12日下午5時53分接獲通報，指竹南鎮開元路發生車禍，警方及消防人員隨即趕赴現場。初步調查，沈姓女駕駛沿開元路由東往西行駛，行經路口時與林姓姊弟發生碰撞，疑似未減速，實際肇事原因仍待進一步釐清。
警方指出，事故造成6歲男童臉部及肢體多處撕裂傷、擦傷，11歲姊姊膝蓋擦傷，兩人均送為恭醫院治療，男童因為傷勢較重，已轉送台中中國附醫接手救治。至於肇事的沈女並未酒駕或毒駕，警方後續將釐清肇事經過及相關責任。
