據CNBC報導，扎卡里亞曾任職於川普媒體與科技集團（Trump Media & Technology Group），並於本月接替離職的前發言人萊維特（Karoline Leavitt）。然而，她在週二主持首場白宮新聞簡報會時表現欠佳，整場簡報僅持續不到6分鐘，而且還頻頻口誤，只回答了3名記者的提問便匆匆離場，引發外界廣泛批評。
除了業務表現遭到質疑，扎卡里亞的法律背景也陷入爭議。媒體爆料她從未通過律師資格考試，卻在社交平台上稱自己為「律師」（attorney），引來保守派媒體與專訪主講人的嚴厲質問。雖然她澄清自己僅是具備法律專業（lawyer），但風波持續擴大，導致黨內與白宮內部對她的支持度快速下滑。
川普週五在準備前往喬治亞州出席活動前對記者表示，扎卡里亞遭到了媒體「非常惡劣且殘忍」的對待。川普說道：「我剛才還跟她聊過，我問她：『凱蒂，這真的適合妳嗎？如果我是妳，我會重新考慮。』」川普補充，他會把最終決定權留給她自己。
值得一提的是，扎卡里亞短短5天的任期，甚至打破了2017年白宮通訊聯絡主任史卡拉穆奇（Anthony Scaramucci）僅上任11天即遭解職的紀錄，成為衡量白宮官員短命任期的全新指標。
