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月薪7.4萬撐不住!他被迫當萬能工具人「辦公室看見一幕」秒心寒:這個也要我做?
一名上班族不斷接手離職員工交接的工作,薪水卻沒有增加。示意圖/取自pixabay

月薪7.4萬撐不住!他被迫當萬能工具人「辦公室看見一幕」秒心寒:這個也要我做?

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2026/10/22 14:30:00最後更新 2026/10/22 14:31:03

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古靜兒

在人手持續不足的職場,即使有員工離職,也可能因為找不到接替人選而由留下來的員工分擔工作,結果導致原本出於責任感才接下的工作,不知不覺間變成額外的負擔。日本東京就有一名35歲上班族因部門2年內有3人離職,被迫接手額外工作,除了得經常加班,薪水卻未明顯增加,也讓他崩潰直呼:「我知道工作會集中在有能力的人身上,但這不代表只要有能力,就能無止盡地增加工作量,我真的快撐不下去了。」
根據日媒THE GOLD ONLINE報導,山田翔太(化名)自畢業後就在東京一家中型企業上班,入職至今已有13年的時光,擔任業務行政助理的他負責訂單與出貨管理、製作請款單、回覆客戶詢問等工作,月薪約36萬日圓(約7.4萬元新台幣)。不過,山田翔太所屬的部門原本有6名員工,卻在短短2年間就有3人離職,雖然公司持續刊登徵才公告,但遲遲招不到新人。
由於山田翔太相當熟悉工作內容及公司內部的作業流程,結果在缺人期間就被主管以「暫時先由大家一起分擔工作」為由,逐漸被交付更多任務,就連離職前輩負責的客戶聯繫、請款作業,甚至連公司內部資料的製作等工作都落到他身上,為此也讓他無奈直呼:「我原本以為只要有新人進來,就能慢慢把工作交還出去,但招聘一直沒有進展,只有工作量不斷增加。」
山田翔太只能先完成自己的日常業務,再處理額外被交接的工作,導致下班時間越來越晚,每逢月底還得加班好幾天,然而其他同事也都忙著處理工作,他也很難開口向別人求助。不料,山田翔太這天到公司上班時,發現辦公桌上又多了前一天離職的員工所負責的一疊業務資料,詢問主管時對方還回道:「不好意思,這件也可以麻煩你處理嗎?因為你最了解相關業務。」
對此,山田翔太也忍不住開口:「這個也要我來做嗎?」沒想到主管竟回答:「現在真的沒有人手,只能麻煩你想辦法先把工作撐起來」。禍不單行的是,山田翔太當天加班到晚間9時回到家後,還收到同事傳來「正在考慮換工作」的訊息,也讓他不禁憂心忡忡:「如果又有人離職,這次又要由誰來接手他的工作?每次想到這件事,我就開始擔心自己究竟還能不能繼續做下去。」
山田翔太坦言,其實他並不討厭這份工作,除了已經熟悉公司各種情況,薪資也維持在一定水準,只是他無法接受每當有人離職,工作量就跟著增加的現象。山田翔太因此決定向主管反映目前的工作量,希望重新評估工作的優先順序及各自的負責範圍,若未改善,他就會開始考慮轉職:「我一直不想給身邊的人添麻煩,所以才不斷接下額外的工作,但工作量增加,薪水卻沒有跟著大幅增加,再這樣下去,我恐怕連工作都做不下去了。」
報導引述日本厚生勞動省公布的《2025年雇用動向調查結果概要》指出,日本2025年一般勞工的入職率為12%,離職率則為11.4%。從全國整體來看,入職率高於離職率,但不同產業及企業的實際情況仍有所差異。對於難以招募人才的企業而言,除了積極招募新員工,也必須重視如何留住現員工,如果不改善工作分配方式、提升工作效率,而是持續依賴留下來的員工撐起整個職場,最終只會導致更多員工離職。

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