據了解，陳男在廣興橋下游瀑布處玩SUP，但不慎落水，消防局出動船艇前往救援，由37歲吳姓、36歲張姓、43歲柳姓、32歲蕭姓消防員及34歲曹姓義消搭乘船停執行搜救任務，但在過程中搜救船艇因水流湍急翻覆，5名警義消通通落水，消防局後續派遣其他人力救援，將5名警義消及溺水民眾救起。
經現場救援後，吳姓、張姓消防員、曹姓義消以及溺水陳男皆失去呼吸心跳，分別送往新店耕莘及慈濟醫院搶救，經急救後，張姓消防員及曹姓義消恢復自主呼吸，目前持續在醫院觀察治療，吳姓消防員仍在醫院急救，陳姓男子則急救無效死亡。
事故發生後，新北市長侯友宜也前往醫院探視，他受訪時表示，民眾違反規定於廣興橋下攔沙壩戲水導致溺水，消防局獲報後派員前往現場搶救，救援過程中翻船導致3名警義消同仁及溺水民眾OHCA，市府已請醫院盡力搶救，至於翻船原因將成立專案小組調查後再向外界說明。
消防局補充，該處水域設有台灣電力公司桂山發電廠管理的警示告示牌，明確標示「上游水壩隨時會放水」，並禁止在該河床區域內進行戲水、游泳、釣魚等行為，屬於高風險水域，該名溺水民眾疑似未遵守現場禁制規定而從事水域活動，進而導致此次事故發生。
消防局強調，本次出勤人員皆受過專業急流救生訓練，並於救援全程穿著急流救生衣、防寒衣與頭盔等標準配備。因現場水勢過於洶湧，加上需深入漩流區救援，才導致船艇翻覆與同仁落水不幸事故。