彭佳慧以歌手身份出發，體會到聽損孩子戴助聽器的挑戰，「我演出時會戴監聽耳機，整場演唱會下來其實會不太舒服。」她在小巨蛋演唱會前，發現自己唱歌時耳朵會痛，並出現耳鳴症狀，便前往醫院做聽力檢查，結果讓她驚訝：「醫生說我的聽力非常好，甚至能聽到一般人聽不到的頻率，問題可能是壓力太大。」
為了緩解壓力，7月她特地向公司請了20天假陪家人放暑假，一家人遠赴上海迪士尼樂園，碰上40度高溫與6萬人潮，她陪孩子玩完一項設施就汗流浹背、全身濕透，笑說：「小孩都玩得超開心，但下次媽媽希望能坐在咖啡廳等他們玩就好。」
記者會中同步播放彭佳慧與聽損兒童拍攝的公益影片，溫馨互動令人動容。她坦言原先擔心孩子們表達會有困難，但實際接觸後完全改觀，「他們超級聰明，表達能力和一般孩子一樣清楚！」
她還與一位名叫曜語的小朋友建立深刻連結，兩人對彼此的耳機產生共鳴，因為曜語的助聽器，與她舞台上使用的監聽耳機外型相似，成為自然交流的話題。彭佳慧還特地拍下自己的耳機照傳給曜語，寫道：「這是Julia阿姨的耳機，跟你的一樣喔！」
回憶自己從鬼門關前走一遭的經歷，彭佳慧也提到雙胞胎出生時因子癲前症大量失血，曾住進加護病房三天兩夜，醒來時被醫師問「你有做公益嗎？」她誠實回答自己長期協助癌症病友，醫師則感嘆：「你的命真的很大。」這段經歷讓她更堅信公益的價值，「幫助別人，就是在肯定自己。」