陳志金昨日在臉書發文，表示領藥時千萬不要做以下10件事，提醒一定要遵守相關規定，將關乎自己的健康權益：
１、不要沒繳費就領藥
目前各大醫院並沒有先領藥、後付款的服務，因此不要再爭執「為什麼領藥窗口不能繳費？」，因為藥師只會數藥不會數鈔票。
2、不要催
有急事的人不只你一個，呼籲民眾一定要耐心等待。
3、不要排錯隊
醫院會依照單雙號進行分流，不要排錯隊也不要插隊，藥師沒有額外時間出來管理秩序和調解紛爭。
4、號碼沒到，不要排隊
藥師調劑是批次的，太早排隊會影響別人領藥，也無藥可領，因此到號碼到了再前往排隊就好。
5、不要問「我的號碼到了嗎？」
藥師的工作攸關用藥安全，無法分心幫忙查詢，因此「請看燈號再排隊」
6、不要讓藥師分心
務必記得自己的名字和出生年月日，因為藥師必須專心核對身分、藥物，為了用藥安全，不要讓藥師分心。另外，也千萬不要用健保卡輕敲桌面，否則會讓人抓狂。
7、不要講電話
藥師必須核對身分、教導用藥，因此領藥時不要講電話，出示健保卡並認真聽講解。
8、不要忘記當面清點藥物
記得當面清點沒問題後再離開，可以確保正確的藥物交付，避免相關爭議發生。
9、不要請藥師幫你加個藥
有加藥需求請和醫師協調，藥師並不能自行加藥，因此別再問「為什麼哪個藥沒有開？」，有疑問請和醫師溝通討論。
10、不要對藥師大小聲
請保持耐心與禮貌，為了你的用藥安全，請不要對藥師大小聲！
此外，陳志金也提醒，千萬不要打開「暫停受理」的窗口，因為裡面真的不會有人，「如果有的話，小心你會被嚇到」。文末他也再次強調，「不要在櫃檯敲健保卡」。
貼文曝光後吸引不少網友認同按讚，紛紛留言表示「聽到敲健保卡的聲音真的會一秒火大，無法心平氣和也會影響服務品質」、「其實醫院各部門都需要病友的體諒與耐心，大家都盡心的為每一位病友服務，福生無量」、「也不要用健保卡戳門診護理師的背，健保卡就是插進讀卡機讀卡用，不要幫它開發其他使用方式」、「真是句句實在」、「病友要守秩序禮貌才能有美好的文化」、「尊重，互相體諒」。