以為替店家增好感度!飲料店員幫客「免費加料」反吞負評 網傻眼:被罵活該
員工免費幫客人加料遭留負評。示意圖/Photoac

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以為替店家增好感度!飲料店員幫客「免費加料」反吞負評 網傻眼:被罵活該

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2025/08/08 07:10:00

編輯:

吳宜錡

老闆說的話要聽!日前一名網友在社群分享,過去老闆總是吩咐員工,若珍珠賣剩「千萬不要」送給客人,他說以前總想不透、認為丟掉相當浪費,直到自己好意詢問客人同意加料,1個月後竟遭留負評「上次來加料都不用錢,這次卻要錢」,讓他直認「現在知道錯了」
日前一名網友在社群平台Dcard分享,過去老闆總是吩咐員工,若珍珠賣剩、員工不吃就丟掉,「特別吩咐員工『千萬!』不要給客人,以前總是想不透,認為「好浪費」「為何寧願丟掉也不給客人?送客人不是還能增加好感嗎?」直到有天值晚班同事被留下2則負評,包括「飲料又貴又難喝、上次來加料都不用錢,這次卻要錢」
原PO仔細回想,自己約1個月前值班時,曾幫一對情侶免費加料,當天告知客人有賣剩珍珠,詢問是否有意願免費加料,客人當場答應;未料1個月後遭到客人抱怨,原PO表示「我就被老闆罵了,要我下次怕浪費就自己包回家吃」「不要幹這種吃力不討好的事」認為「不是每組客人都學過感謝,你送他們還會認為應該」
貼文一出,網友紛紛留言「送一次當下會感謝下一次就覺得是義務了 沒給還會吵」、「沒錯!客人不會記得你的好」、「不經一事不長一智,明白你是善意,下次遇到這種經驗的事就聽老闆的吧」、「被罵活該 之前老闆就講過了」、「規則寫的清清楚楚最討厭就是你這種雷包」、「做餐飲就知道台灣人是貪得無厭的,送的附的本來是出於熱情與好意,下次反而被要求上次有送這次也要。這就是貪小便宜的劣根性」引起討論。

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