綜合中國媒體報導，女子是在8月6日來到這間餐廳，店家說：「她點了100份鮭魚，吃了一半到衛生間吐，然後回來再吃，反反覆覆。」起初店員並未察覺異常，直到發現女子每隔15至20分鐘就前往洗手間，返回後又點大量菜餚，從點餐記錄來看，光是鮭魚和甜蝦，女子就各點了100份。
後來店員發現女子每次去廁所都是在催吐，餐廳服務員隨即上前提醒女子，建議她吃多少點多少，不要浪費。
店家說，像這樣的情況並非首次出現。據店長回憶，上個月就發生了一次這樣的事情，一名女子與其他三位朋友同來用餐，在三位朋友正常用餐離開後，這名女子留下繼續用餐，因點單量代過龐大而引起店家注意，當時店員也發現這名女子有反覆催吐的行為，而且隔天女子還帶朋友再來店裡，被店家規勸：「如果是正常就餐，我們非常歡迎；如果是像昨天那樣，恕我們不能接待。」兩人就走了。
店長說，這種固定金額的自助餐，對於一些「大胃王」顧客他們是歡迎的，「顧客想透過正常用餐吃回成本，我們完全沒有意見。」但這種「吃了吐、吐了吃」的行為，讓人難以理解。不僅浪費食物，而且對身體健康也可能造成影響，到時候責任難以界定。