據葉家親友表示，葉家三代同堂住在中壢龍安街這棟透天厝，屋主葉姓阿公跟妻子住2樓，媳婦黃女則帶著1對兒女住在3樓，昨天黃女友人帶著1對年齡與葉家孫子相近的兒女前往作客，因暑假尾聲，雙方小孩年紀相當，因此特地讓友人的兒女留宿葉家，不料卻因此遭逢死劫。
桃園市消防局下午初步研判，起火原因可能為3樓的電扇電線起火所致，但詳細的起火原因還要更詳細調查釐清，3樓多為木板隔間，使得火勢蔓延迅速，黃女在發現起火時，曾打電話給2樓的公公求救，但葉姓阿公拿著滅火器上樓後，發現濃煙密佈，完全束手無策，最後只能先下樓等待消防隊到場救援。
消防隊員到場後，3樓已經陷入火海，火舌不斷從屋內竄出，儘管迅速在半小時左右將火勢撲滅，不過當消防隊員進入火場查看時，4大1小已經死亡，5人緊緊相擁，遺體嚴重碳化。檢察官下午前往相驗，確認死因均為呼吸衰竭，後續也將與警消單位持續釐清意外發生原因。