警消獲報趕抵，立刻將蔡男送往中山醫學大學附設醫院急救，醫護人員全力搶救逾1小時，仍在晚間8點28分宣告不治。警方指出，游男酒測值為零，詳細肇事原因仍待釐清。
這起死亡車禍發生在晚間7點17分，因肇事者衝擊力道強大，造成死者車體嚴重毀損，零件、碎片散落國道地面上，令人觸目驚心，國道車流因此回堵約1公里；事故發生後，國道公路警察局第7大隊到場處理，並於7點58分排除事故現場，現場一度燈火閃爍、警車與救護車尖銳的鳴笛聲不斷響起，氣氛沉重。
國道警察局局長顏旺盛呼籲駕駛朋友，若遇車輛故障，應盡量將車輛滑行至路肩，並於後方50公尺以上擺放警告標誌；若車輛受困於車道上，必須在後方100公尺以上設置警告，人員務必站至護欄外或車輛前方適當距離等待支援，切勿停留在車旁，以免悲劇重演。