警方指出，肇事大客車由77年次林姓男子駕駛，當時車上還載有3名乘客，分別是36歲蔡姓男子、39歲蔣姓女子及67歲蔡姓男子。強烈衝撞後，3名乘客受到擦挫傷，所幸送醫後均無大礙，駕駛本人則沒有受傷。
肇事現場一度陷入混亂，路邊民眾直呼「太可怕了，差點波及」，所幸事發當時路上車流不多，否則後果恐不堪設想。警方隨即到場管制交通，並進行酒測，確認林男並無酒駕情形，至於大客車為何突然偏移失控，目前肇因仍待進一步釐清。
士林分局提醒，開車上路前務必檢查車輛狀況，避免疲勞駕駛，並隨時留意路況，才能保障自己與其他用路人安全。