全國「鏟子超人」湧入花蓮救災，教師節連假三天，台鐵花蓮光復站已出現大量人潮；根據統計，首日進出站人次約3萬，推估有1.5萬人投入救災；第二天進出站人次則達4.1萬，其中超過2萬人參與救援，顯示社會大眾熱心響應。
為了輸運來自各地的救災志工，台鐵規劃在9月30日至10月15日期間，加開12輛編組的DMU柴油客車4列次，以及區間車4列次，共8列次；同時，所有對號列車均增停光復站，但觀光列車如鳴日號、環島之星及山嵐號不在此列。花東新自強號則全面開放站票，方便更多民眾搭乘。
此外，4102次與4124次區間車，分別自花蓮上午8時10分、9時51分發車，延長行駛至光復站，並停靠吉安、志學、壽豐、豐田、鳳林及萬榮等站，提供往返各1列次的服務。
為了避免進出站人潮壅塞，光復站也同步簡化進站流程，全站閘門開放，旅客僅需領取乘車證明即可上車，回程再補票即可。台鐵提醒，高峰時段為上午7至10時與下午3時至晚間7時30分，現場將加強分流與安全防護，確保旅客順利進出。
