財政部提醒，常見的「登記失敗8原因」，只要中一條就會被判定未成功，包含健保卡號未填寫、身分證居留證號未填寫、金融機構代號未勾選、金融機構帳號未填寫、身分證或居留證號輸入錯誤、健保卡號輸入錯誤、非開放日的身分證尾數搶先登記、查無資料（可能是代領人不具代領資格）等原因。
財政部表示，如果民眾想要查詢登記結果，13日起於普發現金官網點選查詢登記結果，再輸入本人或代領人身分證、居留證號，並輸入發放對象健保卡號，就可以查詢。如果顯示登記完成將於近日入帳，代表健保卡號領取資格已經檢核完成；若顯示完成登記，帳號核驗中，則代表銀行尚在核驗帳號資料中，不提供入帳帳號修改。
不過，如果查詢結果顯示帳號核驗失敗，則可能是身分證、居留證號核驗失敗，要重新登記。如入帳失敗，則表示該健保卡號將重新開放登記入帳請領，不提供入帳帳號修改。財政部表示，本次普發1萬元的申請期限到明年的4月30日止，如果逾其未申請或未完成領取，金額將會依法「歸公庫」，沒領就視同放棄。
