東販出版社日前在大鵬漫畫小說量販店協尋貼文底下留言,不僅張貼限制級書名,同時回應「他要是買這種書,現在就可以準備出發去波蘭了」,不過留言曝光,遭網友痛批「台灣東販是覺得在店家已經言明是高中生的情況下,用限制級書籍留言取笑很得體嗎?」認為無論消費者為何種性別「根本是性騷擾了吧」,紛紛表示「東販沒處理就拒絕往來」、「且毫無專業素養可言」,質疑「公司帳號欸,這樣亂玩?」
留言遭到炎上,小編先是回應「對不起,截圖出現成人向書名,造成大家不舒服是我的錯」,指出已刪除回覆,後續會加強審核避免再發生,並發文強調「我們在此鄭重道歉」,將立刻調整流程,包括回覆留言改為雙人審核後才發布、建立回覆用語規範、進行內部教育與檢討,確保對外溝通更謹慎、尊重。
見網友仍不買單出版社回應,東販出版社再發出聲明,指出公司同仁90%為女性,「重視性別平權與相互尊重是我們的核心價值」,而針對此事件,除永久下架爭議內容,該員已依公司規章進行懲處,並永久停止該員之社群管理權限;承諾將加強全體員工的性別平權教育培訓,嚴格執行對外文案的多重審核機制。不過仍遭網友轟「沒事提公司同仁有多少女生幹嘛?女性同仁是你的什麼擋箭牌贖罪券喔」引發討論。
