影片中，有人詢問小清欣為何回訊速度慢，她隨即秀出手機畫面，只見LINE未讀訊息逼近300則，FB、IG同樣通知不斷，IG還分成主要訊息、陌生私訊、限動回覆與隱藏區，讓她苦笑表示每天光是看通知就已經很崩潰，「真的不知道要從哪一個開始回。」
小清欣在貼文中感嘆，私訊量永遠回不完，卻仍被貼上「耍大牌」的標籤，語氣直白表示，「還會被說沒支持就不回，那你倒是付費逼我回啊！」並加上「#回訊息」等標籤，態度相當坦率。
不過影片曝光後，討論卻意外歪樓。由於拍攝角度從她背後往下，加上當天身穿白色低胸背心，畫面中上圍格外吸睛，不少網友完全忽略她想表達的重點，留言紛紛笑說，「什麼訊息？沒看到」、「我只注意到角度」、「這是免費能看的畫面嗎？」相關玩笑瞬間洗版。
據了解，小清欣本業是藥師，同時兼職模特與實況主，IG追蹤人數超過10萬，經常分享生活與穿搭美照。她過去也曾提到，在大型醫院工作的藥師生活忙碌、壓力不小，雖然薪資不算高，但能累積不少實務經驗。此次她選擇直接攤開私訊量回應爭議，也讓不少粉絲理解，對創作者而言，龐大的訊息量與時間分配，往往比外界想像得更加吃力。
